Τρόπος διόρθωσης «Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή»

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστήμέσω υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας; Σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή.

Η κουλτούρα εργασίας από το σπίτι έκανε τις απομακρυσμένες συνδέσεις και την πρόσβαση σε απομακρυσμένους υπολογιστές αυξάνουν τη δημοτικότητα. Με πολλά άτομα που εργάζονται στο διαδίκτυο και από απόσταση, είναι πιο σημαντικό από ποτέ να έχετε πρόσβαση στους υπολογιστές της εταιρείας σας από μια φυσική τοποθεσία μακριά από την ίδια την τοπική συσκευή.

Είτε έχετε αντιμετωπίσει μηνύματα σφάλματος σχετικά με τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή μια σύνδεση που απλά δεν μπορεί να δημιουργηθεί, αυτό το άρθρο είναι για εσάς. Θα διερευνήσουμε πώς να διορθώσουμε το πρόβλημα της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που δεν μπορεί να συνδεθεί με τον απομακρυσμένο υπολογιστή στα Windows.

Επίλυση: Οι υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν μπορούν να συνδεθούν στον απομακρυσμένο υπολογιστή

Σημείωση : Ορισμένες παρακάτω λύσεις ενδέχεται να περιέχουν βήματα που απαιτούν από τους χρήστες να επικοινωνήσουν με έναν διαχειριστή για βοήθεια.

υπήρχε πρόβλημα κατά την αποστολή της εντολής

Μέθοδος 1. Ενεργοποίηση συνδέσεων απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Είναι απολύτως πιθανό η συσκευή σας να μην έχει ενεργοποιήσει ακόμη τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Αυτό καθιστά αδύνατη τη δημιουργία απομακρυσμένων συνδέσεων και συχνά οδηγεί σε σφάλμα.

Εάν συμβαίνει αυτό, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ενεργοποιώντας αυτήν την επιλογή από τις ρυθμίσεις σας.

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας για να εμφανιστεί το Αρχικο ΜΕΝΟΥ . Επιλέγω Ρυθμίσεις ή εναλλακτικά χρησιμοποιήστε το Παράθυρα + Εγώ συντομώτερος δρόμος.
2. Κάνε κλικ στο Σύστημα πλακάκι. Εδώ μπορείτε να βρείτε τις περισσότερες από τις ρυθμίσεις των Windows.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο αριστερό παράθυρο και μεταβείτε στο Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας αυτί. Εδώ, εναλλαγή του Ενεργοποίηση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας επιλογή Επί .
   
   
4. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να επιβεβαιώσετε την αλλαγή. Κάνε κλικ στο Επιβεβαιώνω κουμπί για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
   
   
5. Ελέγξτε εάν η απομακρυσμένη σύνδεση μπορεί να δημιουργηθεί μετά από αυτήν την αλλαγή.

Μέθοδος 2. Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας

Με βάση τις αναφορές χρηστών, μπορέσαμε να προσδιορίσουμε έναν από τους πιο συνηθισμένους λόγους για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που προκαλούνται από το τείχος προστασίας. Αυτό είναι κοινό - για να φιλτράρετε τα πάντα και να ασφαλίσετε τη συσκευή σας, το τείχος προστασίας τείνει συχνά να αποκλείει απομακρυσμένες συνδέσεις.

Ευτυχώς, υπάρχει ένας τρόπος να το ξεπεράσετε χωρίς να πρέπει να απενεργοποιήσετε το ίδιο το τείχος προστασίας:

1. Ανοίξτε τη γραμμή αναζήτησης στη γραμμή εργασιών κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού. Μπορείτε επίσης να το ανεβάσετε με το Παράθυρα + μικρό συντόμευση πληκτρολογίου.
2. Πληκτρολογήστε Επιτρέψτε μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης.
   
   
3. Κάνε κλικ στο Αλλαξε ρυθμίσεις κουμπί. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ενέργεια ενδέχεται να απαιτεί την πρόσβαση σε λογαριασμό διαχειριστή.
   • Χρειάζεστε βοήθεια? Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Πώς να κάνετε έναν τοπικό χρήστη διαχειριστή στα Windows 10 οδηγός.
     
     
4. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε λογαριασμό με τα κατάλληλα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τους διαχειριστές του δικτύου σας.
   
   
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στη λίστα εισόδων. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα κουτάκια στη σειρά είναι επιλεγμένα για να ενεργοποιήσετε πλήρως την υπηρεσία. (Δείτε την παρακάτω εικόνα)
6. Κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί για την οριστικοποίηση της αλλαγής. Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.

Μέθοδος 3. Αλλάξτε το προφίλ δικτύου σας

Το προφίλ δικτύου σας μπορεί να οριστεί σε δημόσιο για προσωπικούς λόγους ή θα μπορούσε να έχει αλλάξει από διαφορετικό άτομο, ακόμη και κακόβουλο λογισμικό. Σας συνιστούμε να το αλλάξετε σε ιδιωτικό και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας για να εμφανιστεί το Αρχικο ΜΕΝΟΥ . Επιλέγω Ρυθμίσεις ή εναλλακτικά χρησιμοποιήστε το Παράθυρα + Εγώ συντομώτερος δρόμος.
   
   
2. Κάνε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο πλακάκι. Εδώ μπορείτε να βρείτε τις περισσότερες από τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
   
   
3. Παραμείνετε στην προεπιλογή Κατάσταση και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες για τη σύνδεσή σας. Για παλαιότερες εκδόσεις των Windows 10, κάντε κλικ στο Αλλαγή ιδιοτήτων σύνδεσης Σύνδεσμος.
   
   
4. Στην περιοχή Προφίλ δικτύου, ορίστε την επιλογή για να δημιουργήσετε το δίκτυό σας Ιδιωτικός . Εάν αυτή η επιλογή είναι ήδη επιλεγμένη, επιλέξτε Δημόσιο αντι αυτου.
   
   
5. Ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα σχετικά με τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που προσπαθείτε να δημιουργήσετε στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 4. Επαναφέρετε τα διαπιστευτήρια της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει μια απομακρυσμένη σύνδεση στο παρελθόν, θα πρέπει να έχετε αποθηκεύσει διαπιστευτήρια για τη διεύθυνση IP. Αυτά τα διαπιστευτήρια μπορεί να είναι παλιά ή κατεστραμμένα, γεγονός που με τη σειρά του δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή.

Εάν συμβεί αυτό, η λύση είναι να διαγράψετε τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια και να δημιουργήσετε νέα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν έχετε πραγματοποιήσει τουλάχιστον 1 επιτυχημένη σύνδεση με τον απομακρυσμένο υπολογιστή στο παρελθόν!

διαγραφή σελίδας σε λέξη για mac

1. Ανοίξτε τη γραμμή αναζήτησης στη γραμμή εργασιών κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού. Μπορείτε επίσης να το ανεβάσετε με το Παράθυρα + μικρό συντόμευση πληκτρολογίου.
2. Πληκτρολογήστε Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα αναζήτησης.
   
   
3. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε τον απομακρυσμένο υπολογιστή στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε. Εάν η διεύθυνση για τη προβληματική συσκευή δεν είναι ορατή εδώ, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν τη μέθοδο και να δοκιμάσετε μια άλλη.
4. Κάνε κλικ στο διαγράφω επιλογή κάτω από το όνομα χρήστη σας. Όταν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια.
   
   
5. Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στον απομακρυσμένο υπολογιστή για να δείτε αν η σύνδεση έχει δημιουργηθεί σωστά με ένα νέο σύνολο διαπιστευτηρίων.

Μέθοδος 5. Προσθέστε την απομακρυσμένη διεύθυνση στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών

Το αρχείο κεντρικών υπολογιστών στον υπολογιστή σας αποθηκεύει διευθύνσεις σε διάφορες συνδέσεις που έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε συγκεκριμένους απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές, συνιστάται η μη αυτόματη προσθήκη της απομακρυσμένης διεύθυνσης στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών σας.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
   1. Ανοιξε το Αναζήτηση λειτουργία στη γραμμή εργασιών σας ή εναλλακτικά χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + S για να εμφανίσετε τη γραμμή αναζήτησης και να αναζητήσετε Γραμμή εντολών . Όταν το δείτε στα αποτελέσματα, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
      
      
   2. Πάτα το Παράθυρα + Ρ πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να εμφανιστεί το Τρέξιμο χρησιμότητα. Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Βάρδια + Εισαγω πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας. Με αυτόν τον τρόπο, ξεκινάτε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
      
      
   3. Πάτα το Παράθυρα + Χ συντόμευση πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
      
      
2. Όταν σας ζητηθεί από το στοιχείο ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC), κάντε κλικ στο Ναί για να επιτρέπεται στην εφαρμογή να εκκινείται με δικαιώματα διαχειριστή. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε λογαριασμό με τα κατάλληλα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τους διαχειριστές του δικτύου σας.
3. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να την εκτελέσετε: cd C: / Windows / System32 / Drivers / κλπ
   
   
4. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: κεντρικοί υπολογιστές σημειωματάριων
   
   
5. Η εφαρμογή Notepad πρέπει να ανοίξει, εμφανίζοντας τα περιεχόμενα του αρχείου κεντρικών υπολογιστών σας. Εδώ, απλά πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του απομακρυσμένου υπολογιστή.
   
   
6. Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σώσει από το μενού περιβάλλοντος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Ctrl + μικρό συντόμευση πληκτρολογίου.
   
   
7. Ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με τον απομακρυσμένο υπολογιστή στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση.

Μέθοδος 6. Προσθέστε το κλειδί RDGClientTransport στο μητρώο σας

1. Πάτα το Windows + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα αναδείξει το βοηθητικό πρόγραμμα Run.
2. Πληκτρολογήστε regedit χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ξεκινήσει την εφαρμογή Registry Editor.
   
   
3. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί: HKEY_CURRENT_USER / Λογισμικό / Microsoft / Terminal Server Client
4. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή διευθύνσεων στον Επεξεργαστή Μητρώου για να πληκτρολογήσετε ή να επικολλήσετε το κλειδί επίσης, κάνοντας την πλοήγηση πιο γρήγορη.
   
   
5. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο στο δεξί πλαίσιο του Επεξεργαστή Μητρώου. Από το μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε Νέος → DWORD (τιμή 32-bit) .
   
   
6. Ονομάστε τη νέα τιμή RDGClientTransport και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ πάνω του.
   
   
7. Αλλάξτε τα δεδομένα τιμής σε 1 . Φροντίστε να μην αλλάξετε καμία από τις άλλες ρυθμίσεις του προγράμματος επεξεργασίας και κάντε κλικ στο Εντάξει .
   
   
8. Μπορείτε να βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου τώρα. Ελέγξτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε απομακρυσμένες συνδέσεις με έναν απομακρυσμένο υπολογιστή.

Τελικές σκέψεις

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια με τα Windows, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει. Επιστρέψτε σε μας για πιο ενημερωτικά άρθρα που σχετίζονται με την παραγωγικότητα και τη σύγχρονη τεχνολογία!

Θέλετε να λαμβάνετε προσφορές, προσφορές και εκπτώσεις για να λάβετε τα προϊόντα μας στην καλύτερη τιμή; Μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο εισάγοντας τη διεύθυνση email σας παρακάτω! Λάβετε τα τελευταία νέα της τεχνολογίας στα εισερχόμενά σας και γίνετε οι πρώτοι που θα διαβάσετε τις συμβουλές μας για να γίνετε πιο παραγωγικοί.

μπορεί να σου αρέσει επίσης

Πώς να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows
Κορυφαία 6 τεχνικά εργαλεία για εργασία από απόσταση το 2021
Πώς να επιταχύνετε τα Windows 10