Ζουμ «Αδυναμία σύνδεσης» Κωδικός σφάλματος 5003 (Διορθώθηκε)

Το Zoom είναι η κορυφαία πλατφόρμα για τη διεξαγωγή εικονικών συναντήσεων. Επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται μεταξύ τους μέσω μικροφώνου και κάμερας web και να πραγματοποιούν συζητήσεις στο διαδίκτυο. Αλλά τι πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Zoom και εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 5003 στην οθόνη σας; Μάθετε σε αυτό το άρθρο.

Ο κωδικός σφάλματος ζουμ 5003 είναι ένα σφάλμα που εμφανίζεται αποκλειστικά στην εφαρμογή Zoom για επιτραπέζιους υπολογιστές. Προκαλεί τους χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν στη σύσκεψη, αλλά δεν τους εμποδίζουν να χρησιμοποιούν το ζουμ σε πρόγραμμα περιήγησης ούτε στην εφαρμογή για κινητά. Η κύρια αιτία φαίνεται να είναι μια διακοπή στη δημιουργία σύνδεσης μεταξύ του δικτύου σας και των διακομιστών Zoom.

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 5003 'Δεν είναι δυνατή η σύνδεση'

Ακολουθούν αρκετές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το Zoom που δεν μπορεί να διορθώσει, πρόβλημα με τον κωδικό σφάλματος 5003.

Μέθοδος 1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom

Ο κωδικός σφάλματος 5003 είναι ένα ζήτημα που εμφανίζεται μόνο στην εφαρμογή Zoom για επιτραπέζιους υπολογιστές. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε μια σύσκεψη Zoom είναι η έξοδος από την εφαρμογή Zoom και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση για να δοκιμάσετε ξανά.

1. Ανοιξε το Διαχειριστής εργασιών χρησιμοποιώντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών σας και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών από το μενού περιβάλλοντος.
2. Διαφορετικά, πατήστε το Ctrl + Alt + Esc πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας.
2. Εάν η Διαχείριση εργασιών σας ξεκίνησε σε συμπαγή προβολή, κάντε κλικ στο Περισσότερες λεπτομέρειες επιλογή που φαίνεται στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου.
   
   
3. Παραμείνετε στην προεπιλογή Διαδικασίες αυτί. Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Zoom και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Τέλος εργασίας επιλογή από το μενού περιβάλλοντος.
4. Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Zoom και δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία στη συνάντησή σας.

Μέθοδος 2. Ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών του Zoom

Υπάρχουν φορές που οι διακομιστές Zoom είναι εκτός λειτουργίας λόγω αυξημένης κίνησης ή τεχνικών δυσκολιών. Σε περιόδους όπως αυτές, είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας και ενδέχεται να μην μπορείτε να παρακολουθήσετε τις συναντήσεις σας.

Για να ελέγξετε την κατάσταση των διακομιστών Zoom, μεταβείτε στο status.zoom.us σελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας και διερευνήστε την τρέχουσα κατάσταση κάθε υπηρεσίας Zoom. Εάν δείτε τυχόν προβλήματα που εμφανίζονται εδώ, είναι καλύτερο να περιμένετε έως ότου οι διακομιστές επανέλθουν σε κατάσταση λειτουργίας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στη συνάντησή σας.

Μέθοδος 3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, απλώς η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να λύσει τον κωδικό σφάλματος 5003 του Zoom. Επιτρέποντας στη συσκευή σας να ανανεώνεται μπορεί να επιλύσει ορισμένα προβλήματα δικτύου, οδηγώντας σε κατάλληλη σύνδεση με τους διακομιστές του Zoom.

1. Κάνε κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ στη γραμμή εργασιών σας. Αυτό εμφανίζεται με ένα κουμπί με το λογότυπο των Windows.
   
   
2. Κάνε κλικ στο Εξουσία κουμπί.
   
   
3. Επιλέγω Επανεκκίνηση από το μενού περιβάλλοντος. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε το ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ επιλογή και ενεργοποιήστε με μη αυτόματο τρόπο τον υπολογιστή σας αφού απενεργοποιηθεί.
4. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom χωρίς να εμφανιστεί το σφάλμα 5003.

Μέθοδος 4. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα σε υπολογιστές παρεμβαίνοντας στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή αποκλείοντας τη σωστή λειτουργία εφαρμογών και υπηρεσιών. Μπορείτε να ελέγξετε εάν το antivirus που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή προκαλεί τον κωδικό σφάλματος Zoom 5003 απενεργοποιώντας προσωρινά.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος δεν συνιστάται, καθώς δεν είναι ασφαλής η χρήση του υπολογιστή σας χωρίς προστασία. Προχωρήστε μόνο εάν γνωρίζετε τους πιθανούς κινδύνους και έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματός σας για να αποκαταστήσετε τυχόν ζημιά που μπορεί να συμβεί.

1. Κάντε δεξί κλικ σε έναν κενό χώρο στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών .
2. Εάν η Διαχείριση εργασιών ξεκίνησε σε συμπαγή λειτουργία, φροντίστε να επεκτείνετε τις λεπτομέρειες κάνοντας κλικ στο Λεπτομέρειες τρόπου κουμπί.
   
   
3. Μετάβαση στο Ξεκίνα καρτέλα χρησιμοποιώντας το μενού κεφαλίδας που βρίσκεται στο πάνω μέρος του παραθύρου.
4. Βρείτε την εφαρμογή προστασίας από ιούς από τη λίστα και επιλέξτε την κάνοντας κλικ μία φορά.
   
   
5. Κάνε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο κουμπί τώρα ορατό στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου. Αυτό θα απενεργοποιήσει την εφαρμογή από την εκκίνηση κατά την εκκίνηση της συσκευής σας.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom.

Μέθοδος 5. Απενεργοποιήστε το VPN σας

Λόγω της φύσης μιας εφαρμογής VPN, ενδέχεται να δημιουργήσει διενέξεις με τη σύνδεση δικτύου και το ζουμ. Για να βεβαιωθείτε ότι το VPN σας δεν προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 5003, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά και να ελέγξετε αν μπορείτε να συνδεθείτε στη συνάντησή σας.

η μπαταρία δεν εμφανίζει τα παράθυρα της γραμμής εργασιών 10

Μέθοδος 6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου

Η επαναφορά στις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα ζητήματα σύνδεσης του Zoom και τον κωδικό σφάλματος 5003.

1. Πάτα το Windows + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα αναδείξει το βοηθητικό πρόγραμμα Run.
   
   
2. Πληκτρολογήστε cmd χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ξεκινήσει την κλασική εφαρμογή γραμμής εντολών.
   
   
3. Επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το Εισαγω κλειδί για να το εκτελέσετε: ipconfig / flushdns
4. Αφού ολοκληρωθεί η εκτέλεση της πρώτης εντολής, επικολλήστε την στην επόμενη, εκτελώντας την ξανά με Enter: Επαναφορά του netsh winsock
5. Κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στη σύσκεψη Zoom μετά την επανεκκίνηση.

Μέθοδος 7. Αλλαγή σε διαφορετικό διακομιστή DNS

Μια γρήγορη λύση σε αυτό το ζήτημα αλλάζει τον διακομιστή DNS σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ξεπεράσετε τους περιορισμούς και να έχετε ακόμη καλύτερη ταχύτητα στο διαδίκτυο στη συσκευή σας. Ακολουθούν τα βήματα για να αλλάξετε γρήγορα τον διακομιστή DNS σας σε ένα γνωστό, γρήγορο και δημόσιο DNS.

1. Πάτα το Windows + R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα αναδείξει το βοηθητικό πρόγραμμα Run.
   
   
2. Πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ξεκινήσει την κλασική εφαρμογή Πίνακας Ελέγχου.
   
   
3. Κάντε κλικ στο Δίκτυο και διαδίκτυο και μετά επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης .
   
   
4. Από το μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα Σύνδεσμος. Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
   
   
5. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και επιλέξτε Ιδιότητες .
   
   
6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Διαδικτύου έκδοση 4 (TCP / IPv4) . Κάνε κλικ στο Ιδιότητες κουμπί.
   
7. Επιλέγω Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS .
   
   
8. Τύπος 1.1.1.1 στην πρώτη σειρά, τότε 1.0.0.1 στη δεύτερη σειρά. Αυτό θα αλλάξει το DNS σας στον δημοφιλή διακομιστή 1.1.1.1, για τον οποίο μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα κάνοντας κλικ εδώ .
9. Κάντε κλικ Εντάξει για να εφαρμόσετε τις αλλαγές σας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Zoom και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε μετά την τροποποίηση του διακομιστή DNS.

Τελικές σκέψεις

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην φοβάστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει. Επιστρέψτε σε μας για πιο ενημερωτικά άρθρα που σχετίζονται με την παραγωγικότητα και τη σύγχρονη τεχνολογία!

Θέλετε να λαμβάνετε προσφορές, προσφορές και εκπτώσεις για να λάβετε τα προϊόντα μας στην καλύτερη τιμή; Μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο εισάγοντας τη διεύθυνση email σας παρακάτω! Λάβετε τα τελευταία νέα της τεχνολογίας στα εισερχόμενά σας και γίνετε οι πρώτοι που θα διαβάσετε τις συμβουλές μας για να γίνετε πιο παραγωγικοί.

Διαβάστε επίσης

> Πρέπει να φαίνεστε καλά στο Zoom; Αγοράσαμε αυτά στο Amazon
> Επιδιόρθωση της λειτουργίας πτήσης των Windows 10 Stuck [2020]
> Πώς να βρείτε το κλειδί προϊόντος των Windows 10