Πώς να επιδιορθώσετε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10

Όταν παρουσιάζεται το απροσδόκητο σφάλμα εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10, συνοδεύεται από μια μπλε οθόνη θανάτου, η οποία έχει τρομάξει πολλούς χρήστες των Windows. Ευτυχώς, μπορείτε να λύσετε αυτό το σφάλμα.

Τι είναι το μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10

Τα Windows 10 είναι η πιο πλούσια σε λειτουργίες έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows με σημαντική βελτίωση. Ωστόσο, ακόμη και με τις βελτιώσεις, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες ανεπιθύμητες εξαιρέσεις και σφάλματα, όπως το απροσδόκητο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος που σχεδόν πάντα κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας κάθε φορά που εμφανίζεται.

Το μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος είναι μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD). Έχει διαφορετικές εκδόσεις και μηνύματα σφαλμάτων ανάλογα με το τι προκάλεσε το σφάλμα ή το μοντέλο του υπολογιστή σας.

Το κοινό μήνυμα σφάλματος λέει:

Τα Windows 10 απενεργοποιούν τη γρήγορη πρόσβαση

Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. Συλλέγουμε μερικές πληροφορίες σφάλματος και μετά θα ξεκινήσουμε ξανά για εσάς.

Συνήθως, το μη αναμενόμενο σφάλμα καταστήματος εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια:

• Κανονική χρήση υπολογιστή
• Σφάλμα μη αναμενόμενης εξαίρεσης καταστήματος, σκληρός δίσκος, SSD - που σχετίζεται με τον σκληρό σας δίσκο ή το SSD
• Μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος κατά το παιχνίδι
• Μπλε οθόνη Μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος, που συνήθως προκαλείται από προβλήματα υλικού ή από ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης.
• Μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης Store Χωρίς εκκίνηση σφάλμα συσκευής εμφανίζεται μήνυμα κατά την εκκίνηση της συσκευής σας.
• Η μη αναμενόμενη διαδικασία σφάλματος εξαίρεσης καταστήματος πέθανε, η οποία συμβαίνει όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια εφαρμογή ή πρόγραμμα.

Τι προκαλεί μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10

Δεν είναι εύκολο να προσδιοριστεί η αιτία του φοβερού BSOD. Ωστόσο, τα περισσότερα σενάρια BSOD προκαλούνται από προβλήματα υλικού ή αστοχίες υλικού, όπως ελαττωματικές κάρτες γραφικών ή σκληρούς δίσκους.

Άλλες πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν:

• Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
• Σφάλματα λογισμικού
• Πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας
• Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης υλικού

Πώς να επιδιορθώσετε το μη αναμενόμενο σφάλμα εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10

Εάν οι αιτίες του μη αναμενόμενου σφάλματος εξαίρεσης στο κατάστημα στα Windows 10 είναι ζητήματα υλικού ή αποτυχίες λογισμικού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα.

Επιδιόρθωση # 1: Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων

Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς τους προκαλεί το Απροσδόκητο Σφάλμα Εξαίρεσης Store στα Windows 10. Αυτό σχετίζεται ιδιαίτερα με το λογισμικό προστασίας από ιούς της McAfee. Η κατάργηση του λογισμικού μπορεί να βοηθήσει στην άμεση αντιμετώπιση του προβλήματος.

Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες του κατασκευαστή για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό.

Σημείωση: Τα Windows 10 διαθέτουν ένα ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς που ονομάζεται Windows defender. Επομένως, η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτου μέρους δεν θα σας εκθέσει σε ευπάθειες.

Windows 10 χαμηλό σε σφάλμα μνήμης

Επιδιόρθωση # 2: Ελέγξτε το υλικό του συστήματός σας

Μία από τις κύριες αιτίες του απροσδόκητου σφάλματος εξαίρεσης καταστήματος, όπως αναδημοσιεύεται από πολλούς χρήστες, είναι οι αστοχίες υλικού του συστήματος. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε το υλικό του συστήματός σας για ζητήματα.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μετά την αντικατάσταση του σκληρού δίσκου ή του SSD, το πρόβλημά τους λύθηκε. Μπορείτε απλά να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τον σκληρό σας δίσκο ή να δοκιμάσετε τον σκληρό δίσκο σε διαφορετικό υπολογιστή για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Επιδιόρθωση # 3: Ελέγξτε την υγεία του σκληρού δίσκου (SSD)

Ο έλεγχος της υγείας του σκληρού δίσκου θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα αυτόματα. Υπάρχουν δύο τρόποι για να ελέγξετε την υγεία του σκληρού δίσκου.

Για να ελέγξετε την υγεία του σκληρού σας δίσκου στα Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στα αστέρια των Windows τ.
2. Επιλέγω Powershell (Διαχειριστής)
3. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή: wmic> μετά πιέστε Εισαγω.
4. Περιμένετε το wmic εντολή για εκτέλεση έως την ολοκλήρωση.
5. Τώρα, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή: σκληρός δίσκος λήψη κατάστασης και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγω.

Εάν η κατάσταση του σκληρού δίσκου είναι καλή, θα δείτε ένα μήνυμα στη γραμμή εντολών, Εντάξει .

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά την ανάκτηση των πληροφοριών SMART, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι ο σκληρός δίσκος έχει προβλήματα. Αυτό θα αντικατοπτρίζεται στο μήνυμα που θα επιστραφεί μετά την ολοκλήρωση της εντολής.

Εάν υπάρχει πρόβλημα στον σκληρό σας δίσκο, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και στη συνέχεια να τα αντικαταστήσετε με έναν νέο σκληρό δίσκο που λειτουργεί καλά.

Επιδιόρθωση # 4: σαρώστε το σύστημά σας για κατεστραμμένα αρχεία

Εάν το υλικό δεν έχει σφάλματα ή προβλήματα, τότε το απροσδόκητο σφάλμα εξαίρεσης καταστήματος θα μπορούσε να προκληθεί από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτό ισχύει, χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη εντολή ελέγχου αρχείων συστήματος (sfc) του παραθύρου χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών ανυψωμένων ή το τερματικό PowerShell.

ο εξερευνητής παραθύρων δεν βρίσκεται στη διαχείριση εργασιών

1. Κάντε δεξί κλικ στην εκκίνηση των Windows
2. Επιλέγω PowerShell (διαχειριστής)
3. Εάν σας ζητηθεί προστασία λογαριασμού χρήστη, Κάντε κλικ Ναί.
4. Τύπος sfc / scannow > στη συνέχεια πατήστε Εισαγω .

Αφήστε τη γραμμή εντολών να σαρώσει το σύστημα για να ολοκληρωθεί και ελέγξτε αν υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία. Η σάρωση sfc θα δείξει αν βρήκε και διόρθωσε τυχόν σφάλματα.

Το Wi-Fi απενεργοποιείται συνεχώς σε φορητό υπολογιστή

Επιδιόρθωση # 5: Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου δίσκου

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την υγεία του δίσκου μέσω του chkdsk του βοηθητικού προγράμματος δίσκου ελέγχου. Όπως το εργαλείο σάρωσης sfc, το chkdsk σάς βοηθά να σαρώσετε τη μονάδα δίσκου του συστήματος για σφάλματα.

1. Κάντε δεξί κλικ Έναρξη των Windows > επιλέξτε Powershell (Διαχειριστής ή μπορείτε να επιλέξετε γραμμή εντολών (Adm σε)
2. Κάντε κλικ Ναί εάν σας ζητηθεί προστασία λογαριασμού χρήστη ν.
3. Τύπος chkdsk και πατήστε Εισαγω

Σημείωση: Το εργαλείο chkdsk Windows λειτουργεί ως σάρωση εκκίνησης. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να αφήσετε το εργαλείο να σαρώσει τη μονάδα σας πριν από την εκκίνηση των Windows. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρχουν διενέξεις κατά τη διάρκεια της σάρωσης. Εάν εντοπίσει τυχόν προβλήματα, το chkdsk θα τα διορθώσει αυτόματα και, στη συνέχεια, εκκινήστε αυτόματα τα Windows όταν ολοκληρωθεί.

Επιδιόρθωση # 6: Ελέγξτε για ενημερώσεις Windows ή προγραμμάτων οδήγησης

Διενέξεις συστήματος που προκαλούν BSOD ενδέχεται να οφείλονται σε ξεπερασμένο λογισμικό ή προγράμματα οδήγησης. Εάν έχετε συναντήσει το απροσδόκητη εξαίρεση καταστήματος σφάλμα στον υπολογιστή σας, είναι σημαντικό να ελέγξετε για ενημερώσεις των Windows ή τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

Οι ενημερώσεις των Windows και των προγραμμάτων οδήγησης συνοδεύονται συνήθως από σημαντικές επιδιορθώσεις για αγορές λογισμικού και σημαντικές βελτιώσεις στον υπολογιστή που μπορούν να σας βοηθήσουν να σταματήσετε τα σφάλματα BSOD.

1. Κάντε κλικ Έναρξη των Windows > επιλέξτε Ρυθμίσεις
2. Πρέπει Ενημερώσεις και Securit Γ
3. Κάντε κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows στο αριστερό παράθυρο.
4. Τώρα ελέγξτε αν υπάρχει Windows Update σε ουρά που χρειάζεται λήψη και εγκατάσταση.
5. Εάν υπάρχει, κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση

Τυλίγοντας

Πιστεύουμε ότι αυτό το σεμινάριο σας έχει δώσει αρκετές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης απροσδόκητου σφάλματος εξαίρεσης καταστήματος στα Windows 10. Εάν σας άρεσε να διαβάζετε αυτό το άρθρο, μοιραστείτε το με τους φίλους, τους συναδέλφους και την οικογένειά σας. Επιστρέψτε σε μας για πιο ενημερωτικά άρθρα που σχετίζονται με την παραγωγικότητα και τη σύγχρονη τεχνολογία!

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει.

Έχουμε επίσης προσφορές, προσφορές και εκπτώσεις στα προϊόντα μας στην καλύτερη τιμή. Θα θέλατε να λαμβάνετε αυτές τις υπέροχες προσφορές; Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο εισάγοντας τη διεύθυνση email σας παρακάτω! Λάβετε τα τελευταία νέα της τεχνολογίας στα εισερχόμενά σας και γίνετε οι πρώτοι που θα διαβάσετε τις συμβουλές μας για να γίνετε πιο παραγωγικοί.

Μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε.

> Τι είναι το Windows Service Host SuperFetch και πώς μπορείτε να το διορθώσετε
> Τρόπος διόρθωσης της υψηλής επεξεργασίας CPU από την υπηρεσία Antimalware Executable (MsMpEng)
> Τι είναι το Modern Setup Host και πώς να διορθώσετε προβλήματα με αυτό;