Το Google Chrome είναι ίσως το πιο δημοφιλές πρόγραμμα περιήγησης ιστού από αργά. Είναι γρήγορο, αξιόπιστο και έχει την εμφάνιση που ταιριάζει με οποιοδήποτε σύγχρονο λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες που χρησιμοποιούν Windows 10 αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εγκατάσταση του Google Chrome. Σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να μάθετε πώς να διορθώσετε το σφάλμα εγκατάστασης του Google Chrome απέτυχε.
Γιατί δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Google Chrome στα Windows 10
Μπορεί να υπάρχουν πολλά υποκείμενα ζητήματα στον υπολογιστή σας που σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε το Google Chrome. Μερικά από τα πιο κοινά σενάρια βρίσκονται στην παρακάτω ενότητα.
- Η εγκατάσταση του Google Chrome απέτυχε λόγω μη καθορισμένων σφαλμάτων - Υπάρχουν ορισμένα γενικά σφάλματα του Google Chrome που μπορούν να συμβούν κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Αυτά μπορούν να επιδιορθωθούν εύκολα ακολουθώντας τους οδηγούς μας παρακάτω.
- Κωδικός σφάλματος 0xa043 - Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορείτε να λάβετε κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του Chrome. Ακολουθώντας τους παρακάτω οδηγούς, μπορείτε να καταργήσετε αυτό το σφάλμα και να προχωρήσετε στην εγκατάσταση του Google Chrome.
- Το antivirus σας παρεμβαίνει στο πρόγραμμα εγκατάστασης - Ορισμένες εφαρμογές προστασίας από ιούς τείνουν να σταματούν την εγκατάσταση του Google Chrome, θεωρώντας ότι είναι κακόβουλο λογισμικό. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να ελέγξετε εάν προκαλεί την αποτυχία του προγράμματος εγκατάστασης.
- Η ρύθμιση του Google Chrome δεν θα ανοίξει - Εάν ο οδηγός εγκατάστασης για το Google Chrome δεν θα ξεκινήσει καν, το ζήτημα είναι σίγουρα βαθύτατα στο μητρώο ή στα τοπικά δεδομένα της εφαρμογής σας. Ακολουθήστε τους οδηγούς μας για να το επιλύσετε και να εγκαταστήσετε το Google Chrome.
- Σε διένεξη με παλαιότερες εκδόσεις - Έχετε εγκαταστήσει το Google Chrome στο παρελθόν; Τα εναπομείναντα αρχεία που απομένουν ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα με τη νέα παρουσία του Chrome, με αποτέλεσμα η διαδικασία εγκατάστασης να αποτυγχάνει.
Ενδέχεται να υπάρχουν άλλα ζητήματα στη συσκευή σας, ωστόσο, ο οδηγός μας στοχεύει να επιλύσει σχεδόν οποιοδήποτε ζήτημα μπορεί να προκαλέσει την εγκατάσταση του Google Chrome. Εάν πιστεύετε ότι η υπόθεσή σας είναι εξαιρετικά μοναδική, σας παροτρύνουμε να επικοινωνήσετε με το Ομάδα υποστήριξης του Google Chrome .
Ο τρόπος διόρθωσης της εγκατάστασης του Google Chrome απέτυχε στα Windows 10
Τώρα που έχετε μάθει μερικές από τις κοινές αιτίες για την αποτυχία της διαδικασίας εγκατάστασης, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Συνιστούμε να κατεβείτε στη λίστα και να δοκιμάσετε κάθε μέθοδο για τον εαυτό σας μέχρι να βρείτε τη σωστή λύση για την εγκατάσταση του Chrome στα Windows 10:
Μέθοδος 1. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής
Ένα κοινό ζήτημα που τείνουν να κάνουν οι χρήστες είναι η εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς δικαιώματα διαχειριστή. Αυτό ενδέχεται να εμποδίσει το πρόγραμμα εγκατάστασης να κατεβάσει και να τοποθετήσει τα απαραίτητα αρχεία Chrome στον υπολογιστή σας. Μπορείτε απλώς να το διορθώσετε εκτελώντας την εγκατάσταση ως διαχειριστής.
- Συνδεθείτε σε έναν τοπικό λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει αποκλειστικό διαχειριστή, επικοινωνήστε μαζί τους για να σας βοηθήσει κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Χρειάζεστε βοήθεια? Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Πώς να κάνετε έναν τοπικό χρήστη διαχειριστή στα Windows 10 οδηγός.
- Χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Microsoft Edge, μεταβείτε στο Λήψη του Google Chrome σελίδα.
- Είναι εξαιρετικά σημαντικό να κάνετε λήψη του προγράμματος περιήγησης μόνο από την επίσημη πηγή. Πολλοί χάκερ προσπαθούν να αναπαράγουν τον επίσημο ιστότοπο του Chrome για να σας κάνουν να κατεβάσετε λογισμικό απάτης ή κακόβουλα προγράμματα.
- Κάνε κλικ στο Λήψη του Chrome κουμπί στα Windows 10.
- Περιμένετε να γίνει λήψη του προγράμματος εγκατάστασης και, στη συνέχεια, εντοπίστε το στη συσκευή σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα μπορείτε να το βρείτε στο φάκελο Λήψη, εκτός εάν το έχετε αποθηκεύσει κάπου αλλού.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού περιβάλλοντος. Κάτι τέτοιο θα διασφαλίσει ότι το πρόγραμμα εγκατάστασης έχει πλήρη άδεια να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας και να εγκαταστήσει τα απαραίτητα αρχεία.
- Εάν σας ζητηθεί από το στοιχείο ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC), κάντε κλικ στο Ναί για να επιτρέψει στην εγκατάσταση του προγράμματος εγκατάστασης.
- Περιμένετε για τη διαδικασία εγκατάστασης και δείτε εάν εγκατέστησε με επιτυχία το Google Chrome.
Μέθοδος 2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς
Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα σε υπολογιστές παρεμβαίνοντας στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή αποκλείοντας τη σωστή λειτουργία εφαρμογών και υπηρεσιών. Μπορείτε να ελέγξετε εάν το antivirus που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή προκαλεί το σφάλμα εγκατάστασης του Google Chrome απέτυχε απενεργοποιώντας το προσωρινά.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος δεν συνιστάται, καθώς δεν είναι ασφαλής η χρήση του υπολογιστή σας χωρίς προστασία. Προχωρήστε μόνο εάν γνωρίζετε τους πιθανούς κινδύνους και έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματός σας για να αποκαταστήσετε τυχόν ζημιά που μπορεί να συμβεί.
- Κάντε δεξί κλικ σε έναν κενό χώρο στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών .
- Εάν η Διαχείριση εργασιών ξεκίνησε σε συμπαγή λειτουργία, φροντίστε να επεκτείνετε τις λεπτομέρειες κάνοντας κλικ στο Λεπτομέρειες τρόπου κουμπί.
- Μετάβαση στο Ξεκίνα καρτέλα χρησιμοποιώντας το μενού κεφαλίδας που βρίσκεται στο πάνω μέρος του παραθύρου.
- Βρείτε την εφαρμογή προστασίας από ιούς από τη λίστα και επιλέξτε την κάνοντας κλικ μία φορά.
- Κάνε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο κουμπί τώρα ορατό στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου. Αυτό θα απενεργοποιήσει την εφαρμογή από την εκκίνηση κατά την εκκίνηση της συσκευής σας.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το Google Chrome για να δείτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά. Εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, το antivirus ήταν ο πιο πιθανός ένοχος. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά ακολουθώντας τον ίδιο οδηγό.
Μέθοδος 3. Διαγράψτε το φάκελο Κατάλογος ενημερώσεων Google και Google
Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει εάν είχατε προηγουμένως το Google Chrome στη συσκευή σας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εναπομείναντα αρχεία που έρχονται σε διένεξη με το νέο πρόγραμμα εγκατάστασης, πρέπει να διαγράψετε δύο φακέλους από τα τοπικά δεδομένα της εφαρμογής σας προτού το πρόγραμμα εγκατάστασης λειτουργεί σωστά.
- Πάτα το Παράθυρα και Ρ πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε % localappdata% Google και χτυπήστε το Εντάξει κουμπί. Η Εξερεύνηση αρχείων θα πρέπει να ανοίξει σε νέο παράθυρο, ήδη στη σωστή θέση.
- Ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε ένα φάκελο με το όνομα Εκσυγχρονίζω . Εάν ναι, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος. Ίσως χρειαστεί να έχετε δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια.
- Αφού διαγράψετε το φάκελο Ενημέρωση, δείτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Google Chrome. Εάν η εγκατάσταση αποτύχει ή δεν έχετε φάκελο Ενημέρωση, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
- Τύπος Παράθυρα + Ρ στο πληκτρολόγιό σας ξανά και πληκτρολογήστε % localappdata% και στη συνέχεια κάντε κλικ στο OK για να μεταβείτε εκεί στην Εξερεύνηση αρχείων.
- Εντοπίστε το Google φάκελο και κάντε δεξί κλικ πάνω του και μετά επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος. Για άλλη μια φορά, απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή.
- Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Google Chrome.
Μέθοδος 4. Καταργήστε το κλειδί Google από το μητρώο σας
Κάνοντας μικρές αλλαγές στο Μητρώο σας ενδέχεται να διορθωθεί το σφάλμα Αποτυχία εγκατάστασης του Google Chrome. Πριν προχωρήσετε στην παρακάτω μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφο ασφαλείας του Μητρώου σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.
- Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να ανοίξουμε το Επεξεργαστής μητρώου . Μπορείτε να το κάνετε πατώντας το Παράθυρα και Ρ πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα. Αυτή η συντόμευση θα ξεκινήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα που ονομάζεται Τρέξιμο .
- Πληκτρολογήστε τη λέξη regedit και χτυπήστε το Εντάξει κουμπί. Ο Επεξεργαστής Μητρώου θα πρέπει να είναι ανοιχτός μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
- Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο μητρώο πατώντας το βέλοςεικονίδιο δίπλα στο όνομα ενός φακέλου, που ονομάζεται επίσημα Κλειδί μητρώου . Χρησιμοποιώντας αυτό, μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί: HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Google Update ClientState
- Κάντε δεξί κλικ στο {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} φάκελο και μετά επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος.
- Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε την κατάργηση του κλειδιού μητρώου.
- Αφού διαγράψετε το φάκελο, δείτε αν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Google Chrome. Εάν η εγκατάσταση αποτύχει, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
- Στον Επεξεργαστή Μητρώου, διαγράψτε τα ακόλουθα 3 κλειδιά:
HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Λογισμικό Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Λογισμικό Wow6432Node Google - Αφού αφαιρέσετε τα επιπλέον κλειδιά, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Google Chrome για να δείτε εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης μπορεί να προχωρήσει.
Μέθοδος 5. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εγκατάστασης και απεγκατάστασης προγράμματος
δεν μπορεί να ανοίξει προοπτική το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει
Η Microsoft γνωρίζει προβλήματα με τα Windows 10 που δεν επιτρέπουν στους χρήστες να εγκαταστήσουν διαφορετικό λογισμικό. Ένα επίσημο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κυκλοφόρησε για να προσπαθήσει να διορθώσει ζητήματα που σχετίζονται με την εγκατάσταση εφαρμογών, τα οποία μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το Google Chrome.Κατεβάστε το Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης και απεγκατάστασης προγράμματος της Microsoft από τον ιστότοπο της Microsoft.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε κλικ στο αρχείο για να το ξεκινήσετε. Ίσως χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια.
- Όταν ανοίξει το παράθυρο, κάντε κλικ στο Επόμενο για να ξεκινήσει η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αρχίσει να αναλύει τον υπολογιστή σας και να αναζητά τυχόν προβλήματα. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Εγκατάσταση από τις δύο επιλογές που παρουσιάζονται.
- Εάν το Google Chrome εμφανίζεται στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε το. Διαφορετικά, κάντε κλικ στο Μη καταχωρημένος επιλογή.
- Εάν εντοπίστηκε κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το διορθώσετε. Μετά την εφαρμογή της επιδιόρθωσης, δείτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Google Chrome.
Μέθοδος 6. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο
Η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service (BITS) ενδέχεται να χρειαστεί για την εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών. Εάν η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη από εσάς, ένα διαφορετικό άτομο ή οποιαδήποτε εφαρμογή στη συσκευή σας, η εγκατάσταση του Google Chrome δεν θα μπορεί να προχωρήσει. Δείτε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη.
- Πάτα το Παράθυρα και Ρ πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα. Αυτή η συντόμευση θα ξεκινήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα που ονομάζεται Τρέξιμο .
- Πληκτρολογήστε services.msc και χτυπήστε το Εντάξει κουμπί. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που θα ονομάζεται Υπηρεσίες, όπου θα εμφανίζονται όλες οι τρέχουσες υπηρεσίες που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε το Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο . Μόλις το βρείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες .
- Πρώτα, ορίστε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο . Κάτι τέτοιο θα διασφαλίσει ότι η υπηρεσία εκτελείται πάντα στη συσκευή σας.
- Στη συνέχεια, εάν η υπηρεσία ήταν απενεργοποιημένη, κάντε κλικ στο Αρχή για να το ενεργοποιήσετε ξανά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε το παράθυρο.
- Βγείτε από το παράθυρο Υπηρεσιών και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Google Chrome.
Μέθοδος 7. Πραγματοποιήστε λήψη της έκδοσης beta ή καναρινιού του Chrome
Εάν η κανονική έκδοση του Google Chrome δεν ξεκινήσει, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε βήτα ή καναρίνι εκδόσεις για να μπορείτε να περιηγηθείτε με το Chrome.
Σημειώστε ότι τόσο οι εκδόσεις beta όσο και οι καναρίνι είναι ασταθείς, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα κατά τη χρήση του λογισμικού. Ωστόσο, οι δοκιμές beta θα επιτρέψουν στους προγραμματιστές του Chrome να εντοπίσουν και να διορθώσουν σφάλματα πριν από τη ζωντανή εμφάνιση νέων λειτουργιών στη σταθερή έκδοση.
Ορισμένοι χρήστες βρήκαν την έκδοση beta και καναρίνι του Chrome για εγκατάσταση με επιτυχία χάρη στις νέες διορθώσεις σφαλμάτων και τις λειτουργίες που υπάρχουν στις εκδόσεις.
Τελικές σκέψεις
Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην φοβάστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει. Επιστρέψτε σε μας για πιο ενημερωτικά άρθρα που σχετίζονται με την παραγωγικότητα και τη σύγχρονη τεχνολογία!
Θέλετε να λαμβάνετε προσφορές, προσφορές και εκπτώσεις για να λάβετε τα προϊόντα μας στην καλύτερη τιμή; Μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο εισάγοντας τη διεύθυνση email σας παρακάτω! Λάβετε τα τελευταία νέα της τεχνολογίας στα εισερχόμενά σας και γίνετε οι πρώτοι που θα διαβάσετε τις συμβουλές μας για να γίνετε πιο παραγωγικοί.
Σχετικά Άρθρα
> Διορθώθηκε: Το Google Chrome περιμένει πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης στα Windows 10
> Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα ERR_CONNECTION_REFUSED στο Google Chrome
> Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Err_Cache_Miss στο Google Chrome
> Πώς να διορθώσετε το Google Chrome συνεχίζει να συντρίβεται στα Windows 10
