Πώς να διορθώσετε την κάμερα ζουμ που δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια βιντεοσύσκεψης

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων



Ζουμ, Συνάντηση ζουμ, Βιντεοδιάσκεψη ζουμ, Μαθήματα ζουμ. Αυτοί είναι όλοι όροι που μπορεί να ακούτε πολύ αυτές τις μέρες με τη δημοτικότητα του Zoom να αυξάνεται. Το Zoom είναι ένα πρόγραμμα τηλεδιάσκεψης που επιτρέπει σε άτομα από διαφορετικές τοποθεσίες να συνδεθούν και να «συναντηθούν» χρησιμοποιώντας την κάμερα web και το μικρόφωνό τους σε πραγματικό χρόνο. Αλλά μερικές φορές, τα πράγματα δεν πάνε όπως τα σχεδίαζε.



  επιδιόρθωση κάμερας ζουμ
Μπορεί να είναι ανησυχητικό και απίστευτα απογοητευτικό όταν πρόκειται να συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη ή να παρακολουθήσετε τα διαδικτυακά σας μαθήματα, αλλά η κάμερά σας δεν λειτουργεί ή υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα με τη συσκευή σας κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης Zoom. Αυτό το σεμινάριο θα σας δείξει πώς να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε όταν η κάμερά σας δεν λειτουργεί στο Zoom!

Ζουμ — Γιατί η κάμερά μου δεν λειτουργεί;

Υπάρχουν ορισμένα υποκείμενα ζητήματα που μπορεί να κάνουν την κάμερά σας να μην λειτουργεί με το Zoom. Για παράδειγμα, μπορεί να συμβεί εάν το Zoom δεν ανιχνεύει την κάμερά σας. Ακολουθούν μερικές από τις πιο κοινές αιτίες που έχουν αναφέρει οι χρήστες τον τελευταίο χρόνο:

  • Προβλήματα υλικού με την κάμερα ή την κάμερα web.
  • Η κάμερα της συσκευής σας είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις συστήματος.
  • Η κάμερα δεν είναι επιλεγμένη στο Zoom.
  • Οι παρεμβολές από άλλες συσκευές ή προγράμματα ανοίγουν στον υπολογιστή σας.
  • Τα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή κατεστραμμένα.

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα, κατάλληλα για μια ποικιλία διαφορετικών σεναρίων. Φροντίστε να εκτελέσετε όλες τις παρακάτω μεθόδους πριν βγάλετε ένα συμπέρασμα. Μοιραζόμαστε σημαντικές συμβουλές που θα εξοικονομήσουν χρήματα που μπορεί να σπαταλήσετε σε επισκευές, ενώ θα μπορούσατε απλώς να είχατε ακολουθήσει τις οδηγίες μας!



Το πρώτο βήμα για τη διόρθωση των προβλημάτων της κάμερας Zoom είναι να προσδιορίσετε τι είδους πρόβλημα μπορεί να υπάρχει. Η καταχώριση συμπτωμάτων όπως 'Η κάμερα ζουμ δεν εμφανίζεται σωστά' ή 'Η κάμερα ζουμ δεν ενεργοποιείται' μπορεί να σας βοηθήσει να πλησιάσετε την πηγή του προβλήματος της κάμερας Zoom.

Αξίζει επίσης να ερευνηθεί εάν αυτή η παρεμβολή συνδέεται με μια συγκεκριμένη συσκευή (π.χ. συσκευές Lenovo, iPhone κ.λπ.) ή είναι πιο διαδεδομένη και σε μοντέλα άλλων επωνυμιών. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να σχετίζεται με το σύστημα λόγω κακής διαμόρφωσης ή λόγω παρεμβολών εφαρμογών στη συσκευή σας στο Zoom.

Επιλύθηκε: Η κάμερα ζουμ δεν ενεργοποιείται ή δεν λειτουργεί

Συνεχίστε να διαβάζετε για μερικά γρήγορα βήματα που θα σας διδάξουν πώς να κάνετε την κάμερά σας να λειτουργεί στο Zoom.



Μέθοδος 1. Ελέγξτε ξανά εάν η κάμερά σας είναι συνδεδεμένη

Καταρχάς; βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη. Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα web για Zoom, ελέγξτε το καλώδιο για ζημιές. Δοκιμάστε επίσης να συνδέσετε την κάμερα σε διαφορετική θύρα USB.

Windows 10 εκκίνησης τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Bluetooth της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένη εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη κάμερα. Οι ασύρματες κάμερες μπορεί επίσης να χάσουν τη σύνδεση ενώ βρίσκεστε σε περίοδο συνομιλίας μέσω βίντεο στο Zoom, εάν εξαντληθεί η φόρτιση της μπαταρίας ή απενεργοποιήσετε το Bluetooth του υπολογιστή σας.

Προτείνουμε επίσης να δοκιμάσετε την κάμερα σε ξεχωριστό υπολογιστή για να δείτε εάν το πρόβλημα επαναλαμβάνεται — εάν ναι, μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα υλικού στην ίδια την κάμερά σας. Αντικαταστήστε ή επισκευάστε την κάμερα σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.

Μέθοδος 2. Ελέγξτε την κατάσταση της κάμερας με το Zoom

Ελέγχοντας εάν η κάμερά σας είναι διαθέσιμη ή όχι στο Zoom, θα σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Για παράδειγμα, εάν το Zoom εντοπίσει την κάμερά σας αλλά τα σχόλια από αυτήν δεν εμφανίζονται, μπορείτε να συμπεράνετε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το υλικό.

  ελέγξτε την κατάσταση της κάμερας με ζουμ
Το κουμπί κατάστασης της κάμερας είναι εύκολα ορατό στη γραμμή ελέγχου συσκέψεων Zoom. Θα εμφανιστεί μία από τις δύο καταστάσεις: εάν το βίντεο έχει ενεργοποιηθεί για την εκδήλωση, μπορεί να ξεκινήσει αυτόματα. Διαφορετικά, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το βίντεό σας με μη αυτόματο τρόπο, αφού εισέλθετε.

  ελέγξτε την κατάσταση της κάμερας ζουμ
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή κάμερα κατά την εκκίνηση του βίντεό σας επίσης. Κάντε κλικ στο επάνω βέλος δίπλα
Έναρξη βίντεο και επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Μέθοδος 3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις και τα δικαιώματα της κάμερας

Τα δικαιώματα στα Windows διασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις συσκευές και τις πληροφορίες σας, φέρνοντάς σας το απόρρητο που χρειάζεστε. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δικαιώματα μπορεί να ανακατέψουν τον τρόπο λειτουργίας των εφαρμογών σας, συμπεριλαμβανομένου του Zoom.

Εάν οι άδειές σας εμποδίζουν το Zoom να έχει πρόσβαση στην κάμερά σας, τότε δεν θα ενεργοποιηθεί ενώ βρίσκεστε σε μια σύσκεψη. Πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα κάμερας για το Zoom για να επαναφέρετε αυτήν τη λειτουργία.

  1. Αρχικά, θα χρειαστεί να απεγκαταστήσετε την έκδοση Discord. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή χρησιμοποιώντας το Windows + Εγώ συντόμευση πληκτρολογίου ή το εικονίδιο με το γρανάζι από το μενού Έναρξη.
      ρυθμίσεις των windows
  2. Κάνε κλικ στο Μυστικότητα αυτί.
      καρτέλα απορρήτου
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό μενού μέχρι να δείτε το Δικαιώματα εφαρμογών Ενότητα. Εδώ, κάντε κλικ στο ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ για μετάβαση στην καρτέλα του.
      άδεια εφαρμογής
  4. Βεβαιωθείτε ότι στην περιοχή Να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα σε αυτήν τη συσκευή, το κείμενο λέει ' Η πρόσβαση στην κάμερα για αυτήν τη συσκευή είναι ενεργοποιημένη .» Εάν δείτε ότι η πρόσβαση είναι απενεργοποιημένη αυτήν τη στιγμή, κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί και αλλάξτε το.
      πρόσβαση κάμερας για τη συσκευή
  5. Βεβαιωθείτε ότι το Επιτρέψτε στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας η επιλογή είναι επίσης εναλλαγή Επί μαζί με Επιτρέψτε σε εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας επιλογή κάτω από αυτό.
      Επιτρέψτε σε εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερα
  6. Αφού βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, δοκιμάστε να συμμετάσχετε ξανά σε μια σύσκεψη Zoom και δείτε εάν η κάμερά σας λειτουργεί.

Μέθοδος 4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Ακολουθεί μια γρήγορη λύση για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα υπολογιστή: απλά επανεκκινήστε το σύστημά σας. Μια επανεκκίνηση θα ξεπλύνει πολλά προσωρινά αρχεία και θα επιτρέψει σε κάθε εφαρμογή να εκκινήσει με μια καθαρή σελίδα, συμπεριλαμβανομένου του Zoom. Ακολουθούν απλά βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό στα Windows 10:

στα Windows 10 παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επαναφορά του υπολογιστή σας
  1. Κάνε κλικ στο Windows στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας για να εμφανιστεί το μενού Έναρξη.
  2. Κάνε κλικ στο Εξουσία επιλογή και μετά επιλέξτε Επανεκκίνηση . Αυτό θα κλείσει όλες τις ανοιχτές εφαρμογές σας και θα επανεκκινήσει πλήρως τον υπολογιστή σας.
  3. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη Zoom και ελέγξτε εάν μπορείτε ή όχι να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας.

Μέθοδος 5. Διαγράψτε αρχεία στο macOS 10.7

Ορισμένα συστήματα Mac που εκτελούν την έκδοση macOS 10.7 έχουν συγκεκριμένο πρόβλημα με το Zoom που αρνείται την πρόσβαση στην κάμερα. Αυτό μπορεί εύκολα να επιλυθεί διαγράφοντας μερικά αρχεία από τον υπολογιστή σας.

  1. Ανοιξε το Ευρίσκων παράθυρο στο Mac σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μεταβείτε στο φάκελο από το μενού κεφαλίδας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Βάρδια + Εντολή + σολ συντομώτερος δρόμος.
      amcos finder
  2. Όταν εμφανιστεί η διεπαφή 'Μετάβαση στο φάκελο…', πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στο πεδίο: /Βιβλιοθήκη/QuickTime/ . Κάνε κλικ στο Πηγαίνω κουμπί.
      mac quicktime
  3. Διαγράψτε το Video Glide , Sonix SN9C , Κωδικοποιητής βίντεο 3ivx , και Έξοδος βίντεο από επιφάνεια εργασίας συστατικά. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κανέναν από αυτούς τους φακέλους στο Mac σας, αυτό σημαίνει ότι αυτή η επιδιόρθωση ενδέχεται να μην ισχύει για το σύστημά σας.

Αφού διαγράψετε τους εν λόγω φακέλους, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν μπορείτε ή όχι να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας στο Zoom. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας και να ελέγξετε ξανά πριν προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

Μέθοδος 6. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία απορρήτου κάμερας

Ειδικά οι υπολογιστές Lenovo αντιμετωπίζουν πρόβλημα με το Zoom που μπλοκάρεται από τις ρυθμίσεις απορρήτου σχετικά με τη χρήση της κάμερας. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν τη γρήγορη επιδιόρθωση για να ενεργοποιήσετε την κάμερά σας όταν παρευρίσκεστε σε συσκέψεις Zoom.

  1. Ανοιξε το Αναζήτηση διεπαφή στη γραμμή εργασιών σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού. Μπορείτε επίσης να το αναδείξετε με το Windows + μικρό συντόμευση πληκτρολογίου.
  2. Ψάχνω για ' lenovo ' και κάντε κλικ στο Lenovo Vantage από τα αποτελέσματα. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένο το Lenovo Vantage στον υπολογιστή σας, μπορείτε να το αποκτήσετε από το Microsoft Store δωρεάν.
  3. Όταν η εφαρμογή είναι ανοιχτή, μεταβείτε σε Ρυθμίσεις υλικού > Ήχος/Εικόνα .
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε τις ρυθμίσεις της κάμερας και, στη συνέχεια, κάντε εναλλαγή Λειτουργία απορρήτου κάμερας ώστε η εναλλαγή να έχει ρυθμιστεί σε Μακριά από .

Εάν θέλετε να διατηρήσετε το απόρρητό σας, βεβαιωθείτε ότι η κάμερα του φορητού υπολογιστή Lenovo είναι απενεργοποιημένη όταν ολοκληρώσετε τη σύσκεψη Zoom. Εάν η λειτουργία απορρήτου κάμερας συνεχίζει να αλλάζει λειτουργίες, ελέγξτε για φυσικό διακόπτη στη συσκευή σας και χρησιμοποιήστε τον για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την κάμερά σας.

Μέθοδος 7. Κλείστε άλλες εφαρμογές

Κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα που μπορεί να χρησιμοποιούν την κάμερά σας. Αυτό είναι σημαντικό επειδή ορισμένα προγράμματα ενδέχεται να επηρεάσουν το Zoom, εμποδίζοντάς το να έχει πρόσβαση στην κάμερά σας. Αυτό συμβαίνει όταν δύο εφαρμογές προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στη ροή της κάμερας την ίδια στιγμή — μόνο μία από αυτές μπορεί να λειτουργήσει (πιθανότατα η εφαρμογή στην οποία παραχωρήθηκε πρόσβαση πρώτη).

Το κλείσιμο όλων των άλλων εφαρμογών που έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας θα λύσει αυτό το πρόβλημα. Είναι τόσο απλή και απλή λύση, οπότε μην ανησυχείτε!

Μέθοδος 8. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

Τα προβλήματα κάμερας web προκαλούνται συχνά από παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Τα προγράμματα οδήγησης είναι το λογισμικό που λέει στο λειτουργικό σας σύστημα πώς να χειρίζεται εσωτερικά εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένων των καμερών! Εάν τα προγράμματα οδήγησης λείπουν, δεν είναι ενημερωμένα ή έχουν καταστραφεί, η κάμερά σας είναι πιθανό να παρουσιάσει δυσλειτουργία όταν έρθει η ώρα για μια συνάντηση Zoom. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε.

το realtek hd audio manager δεν ανιχνεύει ηχεία
  1. Πάτα το Windows + Χ πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών.
      ξεκινούν τα παράθυρα
  2. Αναπτύξτε το Συσκευές απεικόνισης Κάμερες σε ορισμένες συσκευές), κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το βέλος μπροστά του. Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web που χρησιμοποιείτε (για παράδειγμα Logitech, Razer, κ.λπ.) και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
      ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
  3. Επίλεξε το ' Αναζητήστε αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης ” για να επιτρέψετε στα Windows να αναζητούν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης που είναι συμβατά με τη συσκευή σας. Σημειώστε ότι θα χρειαστείτε σύνδεση στο διαδίκτυο για να εκτελέσετε αυτό το βήμα.
      αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό
  4. Μόλις γίνει λήψη και εγκατάσταση του νέου προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας με την κάμερα web που δεν λειτουργεί στο Zoom έχει επιλυθεί στη συνέχεια.

Μέθοδος 9. Επανεγκαταστήστε το Zoom

Δεν μπορείτε να διορθώσετε την κάμερα στο Zoom εάν τίποτα δεν φαίνεται να βοηθάει, οπότε ήρθε η ώρα για κάποια ενέργεια επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά ένα νέο αντίγραφο του Zoom από τον αναλυτικό οδηγό μας παρακάτω!

  1. Αρχικά, θα χρειαστεί να απεγκαταστήσετε την έκδοση Discord. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή χρησιμοποιώντας το Windows + Εγώ συντόμευση πληκτρολογίου ή το εικονίδιο με το γρανάζι από το μενού Έναρξη.
      επανεγκαταστήστε το Zoom
  2. Κάνε κλικ στο Εφαρμογές αυτί.
      Εφαρμογές Windows
  3. Βρείτε τον πελάτη σας Zoom από τη λίστα προγραμμάτων. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση > Απεγκατάσταση για να επιτρέψετε στα Windows να αφαιρέσουν το Zoom από τη συσκευή σας.
      απεγκαταστήστε την εφαρμογή
  4. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Ιστοσελίδα Zoom από τον υπολογιστή σας και κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Πραγματοποιήστε την εγκατάσταση και δοκιμάστε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα στη συνέχεια.

Τελικές σκέψεις

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο για την επίλυση των προβλημάτων σας με την κάμερα web που δεν λειτουργεί στο Zoom. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε στα άλλα άρθρα μας σχετικά με τον τρόπο χρήσης εφαρμογών υπολογιστή ή λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με σφάλματα, συμβουλές και κόλπα και αντιμετώπιση προβλημάτων. Για περισσότερα άρθρα, ανατρέξτε στο δικό μας Ιστολόγιο και Κέντρο βοηθείας !

Εάν θέλετε να αποκτήσετε έγκαιρη πρόσβαση στις πιο πρόσφατες αναρτήσεις ιστολογίου, προσφορές και εκπτωτικούς κωδικούς, μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο! Θα έχετε την καλύτερη τιμή για όλα τα προϊόντα που προσφέρουμε στο .

Αυτά για σήμερα. Ευχαριστούμε που διαβάσατε το σημερινό άρθρο — τα λέμε την επόμενη φορά!

Διαβάστε στη συνέχεια

» Ζουμ 'Δεν είναι δυνατή η σύνδεση' Κωδικός σφάλματος 5003 (διορθώθηκε)
» Θέλετε να είστε καλοί στο Zoom; Αυτά τα αγοράσαμε στο Amazon
» 20 Συμβουλές για εργασία από το σπίτι

Επιλογή Συντάκτη