Αναρωτηθήκατε ποτέ εάν μπορείτε να διατρήσετε κάποιον μέσω του Διαδικτύου; Λοιπόν, αυτή η ιστορία Tale From Tech Support είναι απόδειξη ότι μπορείτε απολύτως, ακόμα κι αν είναι ατύχημα.
Εδώ είναι η ιστορία
Η ιστορία ξεκινά με έναν αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης που λαμβάνει μια κλήση από ένα σούπερ μάρκετ, αναφέροντας ένα κολλημένο μέχρι συρτάρι στο ταμείο. Σύμφωνα με τον πελάτη, ακόμη και μετά την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής, το συρτάρι μέχρι να παραμείνει κολλημένο. Μετά από πολλές προσπάθειες να το ανοίξει, επέλεξαν να ζητήσουν υποστήριξη σχετικά με το ζήτημα.
Πρώτα απ 'όλα, ο τεχνικός τεχνικής υποστήριξης πρέπει να βεβαιωθεί ότι τίποτα δεν πάει στραβά στο ίδιο το συρτάρι. Αφού ρωτούσαν για τα γενικά πράγματα, όπως κάτι που έχει κολλήσει στο συρτάρι, οποιαδήποτε φυσική ζημιά στο συρτάρι, προχώρησαν σε πιο τεχνικά θέματα.
Φαίνεται ότι το όργανο συνδέθηκε επίσης στον υπολογιστή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα μπορούσε να ήταν ένα ζήτημα που σχετίζεται με τη σύνδεση. Ευτυχώς, ο πράκτορας ήταν εξοικειωμένος με το λογισμικό σημείου πώλησης (POS) και ήξερε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μπερδευτεί μεταξύ των εντολών που χρησιμοποιεί η COM για τη λειτουργία του συρταριού. 
Γνωρίζοντας ακριβώς τι να κάνει, ο τεχνικός τεχνικός υποστήριξης προειδοποίησε τον χρήστη να σταθεί πίσω πριν επιχειρήσει να ανοίξει το συρτάρι μέχρι το χέρι. Ο χρήστης έδωσε στον πράκτορα υποστήριξης το πράσινο φως και στη συνέχεια εισήχθησαν δύο εντολές στον υπολογιστή.
Ο αντιπρόσωπος τεχνικής υποστήριξης ανοίγει τη γραμμή εντολών και πληκτρολογεί στο echo a> COM1. Τίποτα δεν ακούγεται. Ο πελάτης υποτίθεται ότι είναι μακριά από το συρτάρι μέχρι. Ο πράκτορας προχωράει για να εισαγάγει τη δεύτερη εντολή: echo a> COM2 και περιμένει μια απάντηση από τον χρήστη.
Μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα που ρωτούσαν επανειλημμένα εάν άνοιξε το συρτάρι μέχρι, μια γυναίκα πήρε το τηλέφωνο και ακούγεται ένα γέλιο από το σούπερ μάρκετ.
(Χρήστης) έπρεπε να πάει στο μπάνιο για να καθαρίσει τη μύτη του, το συρτάρι μέχρι τον χτύπησε στο πρόσωπο και έσπασε τη μύτη του. Θα σας καλέσουμε αργότερα! - απόσπασμα από την αρχική ανάρτηση που βρέθηκε στο Reddit.
Και γι 'αυτό πρέπει πάντα να συμμορφώνεστε με τα αιτήματα ενός αντιπροσώπου τεχνικής υποστήριξης. Την επόμενη φορά, θα μπορούσατε απλώς να αποφύγετε το χτύπημα στο πρόσωπο από ένα συρτάρι βαρέων μετάλλων. Στην άλλη πλευρά του τηλεφώνου, όποτε θέλετε να φτάσετε μέσω της οθόνης και να χτυπήσετε κάποιον, μπορείτε πάντα να σκεφτείτε αυτήν την ιστορία και να θυμάστε ότι είναι δυνατόν.
Εάν βρήκατε αυτήν την ιστορία διασκεδαστική ή ενδιαφέρουσα, φροντίστε να δείτε τα άλλα άρθρα μας Tales from Tech Support (TFTS) μεταβαίνοντας στην ενότητα blog Softwarekeep. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες ιστορίες τεχνολογίας, ειδήσεις και άλλα πράγματα που μπορείτε να διαβάσετε!
Επιστρέψτε σε μας καθημερινά για πιο διασκεδαστικά και ενημερωτικά άρθρα που σχετίζονται με τη σύγχρονη τεχνολογία! Εξετάστε το ενδεχόμενο να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τακτικά μαθήματα, άρθρα ειδήσεων και οδηγούς που θα σας βοηθήσουν στην καθημερινή σας τεχνολογική ζωή.
Πρωτότυπη ανάρτηση γράφτηκε από τον Raitaro στο Reddit.
Προηγούμενα άρθρα
> TFTS: Πώς να μην ακολουθείτε οδηγίες
> TFTS: Ξεχάσατε να αποσυμπιέστε πριν το κολλήσετε;
